في بعض الأحيان قد نتعرض لسرقة حساباتنا على فيسبوك بسبب عدة أسباب مثل هجمات القرصنة أو محاولات الاختراق من قبل أطراف أخرى. إذا كنت قد فقدت الوصول إلى حسابك على فيسبوك بسبب سرقته أو اختراقه في عام 2014، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لاستعادته. في هذا المقال، سنوضح لك كيفية استعادة حساب فيسبوك مسروق بطريقة فعّالة وآمنة.
1. التحقق من بريدك الإلكتروني
عند محاولة استعادة حساب فيسبوك، أول خطوة يجب أن تتخذها هي التحقق من بريدك الإلكتروني المسجل في حساب فيسبوك. في بعض الحالات، يقوم فيسبوك بإرسال إشعارات بخصوص تغيير كلمة المرور أو محاولة تسجيل الدخول من جهاز غريب. إذا كنت قد تلقيت رسالة من فيسبوك حول هذه الأنشطة، يمكنك استخدام الرابط الموجود في الرسالة لاستعادة حسابك.
2. استخدام صفحة استعادة الحساب في فيسبوك
إذا لم تتمكن من استعادة الحساب عبر بريدك الإلكتروني، يمكنك استخدام صفحة استعادة الحساب الخاصة بفيسبوك. لزيارة هذه الصفحة، قم باتباع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح وادخل إلى الرابط https://www.facebook.com/hacked.
- اختر "أنا لا أستطيع الوصول إلى حسابي".
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- ستتمكن من اختيار كيفية استلام رمز الأمان عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
3. إعادة تعيين كلمة المرور
إذا كنت قد تمكنت من الوصول إلى حسابك عبر الخطوات السابقة، عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك فورًا لضمان أمان الحساب. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية تحتوي على مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة، الأرقام، والرموز الخاصة.
4. تفعيل المصادقة الثنائية
لحماية حسابك في المستقبل، يفضل تفعيل ميزة المصادقة الثنائية (2FA). عند تفعيل هذه الميزة، سيطلب منك فيسبوك إدخال رمز أمان يتم إرساله إلى هاتفك المحمول في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول من جهاز جديد. ذلك يساعد في تعزيز الأمان وحماية حسابك من الهجمات المستقبلية.
5. الاتصال بدعم فيسبوك
إذا لم تتمكن من استعادة حسابك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل مع دعم فيسبوك. من خلال صفحة الدعم، ستجد خيارًا للإبلاغ عن حسابك كمخترق، وسيتم توجيهك خلال خطوات إضافية.
نصائح لتجنب فقدان حسابك في المستقبل:
- استخدم كلمات مرور قوية: تجنب استخدام كلمات مرور سهلة مثل تاريخ الميلاد أو الأسماء الشائعة.
- تجنب فتح روابط غير موثوقة: لا تضغط على روابط مشبوهة أو تصل إلى مواقع غير موثوقة تطلب منك إدخال بياناتك الشخصية.
- راجع إعدادات الأمان: تأكد من تحديث إعدادات الأمان بشكل منتظم.
في الختام، إذا تعرضت لسرقة حسابك على فيسبوك، لا تفقد الأمل. باستخدام الطرق الصحيحة، يمكنك استعادة حسابك في أسرع وقت ممكن. وإذا كنت قد استعدت حسابك، تأكد من اتخاذ التدابير اللازمة لحمايته في المستقبل.
شكراً لزيارتكم موقعنا! نحن دائمًا هنا لتقديم النصائح والمساعدة لكم. المقالات التي نقدمها حصرية 100% وتم بذل جهد كبير في إعدادها.